1. Geltungsbereich

1.1.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (in der Folge kurz „AGB“ genannt) gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Verträge über Dienstleistungen und/oder Warenlieferungen, die von der Ernährungsinstitut Walleczek GmbH (in der Folge kurz: „EIW“ genannt) mit einem Vertragspartner (in der Folge kurz „Kunde“ genannt) geschlossen werden. Die AGB bilden einen integrierten Bestandteil eines jeden Vertrages, der mit dem EIW abgeschlossen wird.

1.2.
Allgemeine Geschäftsbedingungen eines Kunden werden in keinem Fall Vertragsgegenstand. Diesen wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Soweit nichts anderes gesondert geregelt wird, gelten ausschließlich die AGB des EIW. Einem allfällig vorgesehenen Ausschluss fremder AGB in den Geschäftsbedingungen eines Vertragspartners oder Kunden kommt keine Gültigkeit zu.

1.3.
Von den AGB abweichende Bedingungen haben keine Gültigkeit sofern sie nicht gesondert schriftlich zwischen dem EIW und dem Kunden vereinbart wurden. Änderungen und Ergän-zungen des mit dem EIW abgeschlossenen Vertrages bedürfen der Schriftform, ebenso die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses. Mündliche Nebenabreden werden nicht getroffen und hätten keine Gültigkeit.

1.4.
Änderungen und Ergänzungen der AGB werden dem Kunden entweder schriftlich, per E-Mail oder online beim nächsten Login auf www.walleczek.at, www.foodguru.net oder jeder anderen derzeitigen oder zukünftigen Webplattform des EIW mitgeteilt. Sie werden zum Vertragsinhalt laufender Vertragsverhältnisse, sofern der Kunde nicht binnen wenigstens 14 Tagen (Poststempel) schriftlich und mit eingeschriebener Post Widerspruch erhebt.

2. Leistungsumfang

2.1.
Das EIW stellt dem Kunden im Rahmen des mit ihm geschlossenen Vertrages sowie der nachfolgenden Bestimmungen das nicht ausschließliche, auf die Dauer des Vertrages befristete und auf Dritte nicht übertragbare Recht zur Nutzung der Inhalte der entsprechenden Webplattform des EIW und der damit verbundenen Leistungen des EIW.

Zusätzlich zu diesen AGB unterwirft sich der Kunde im Fall der Inanspruchnahme von Webplattformen oder Websites des EIW den Allgemeinen Nutzungsbedingungen von Webplattformen der Ernährungsinstitut Walleczek GmbH.

2.2.
Die Leistungen des EIW sind insbesondere die Vermittlung von relevanten Inhalten über die jeweilige Online-Plattform, die Zurverfügungstellung bestimmter Community-Tools, die Abhaltung von Kursen und Vorträgen für Individualkunden und für Firmenkunden sowie der Vertrieb und Verkauf von Produkten.

2.3.
Festgehalten wird, dass die Webplattformen des EIW (www.walleczek.at, www.foodguru.net, www.myNutricoach.at sowie sämtliche zukünftigen Webplattformen), ihre Form und ihre Inhalte urheberrechtlich geschützt sind. Eine über die vereinbarte und vorgesehene Nutzung hinausgehende Verwendung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des EIW nicht zulässig.

2.4.
Sämtliche Webplattformen des EIW enthalten auch Links zu externen Webseiten Dritter, auf die das EIW keinen Einfluss hat. Jegliche Haftung für Webseiten Dritter, insbesondere deren Inhalte, wird ausgeschlossen. Das EIW ist für Inhalte solcher Webseiten keinesfalls verantwortlich.

3. Vertragsabschluss

3.1.
Das Vertragsverhältnis zwischen dem EIW und dem Kunden hinsichtlich der Nutzung der Webplattformen www.walleczek.at, www.foodguru.net, www.myNutricoach.at sowie sämtlicher zukünftiger Webplattformen und der dort angebotenen Leistungen kommt mit Zugang des vom Kunden vollständig ausgefüllten und falls notwendig firmenmäßig unterfertigten Anmeldeformulars beim EIW und die an den Kunden per E-Mail zu übersendende Anmeldebestätigung zustande.

3.2.
Nach der Registrierung im Internet durch den Kunden wird dem Kunden vom EIW ein Benutzername und Passwort übermittelt. Dem Kunden steht das Recht zu das Passwort jederzeit zu ändern.

3.3.
Der Kunde ist verpflichtet sein Passwort geheim zu halten, darf es somit niemandem mitteilen oder mit keinem anderen Teilnehmer teilen. Der Kunde ist für alle Aktivitäten die unter seinem Passwort vorgenommen werden alleine verantwortlich.

3.4.
Der Kunde wird das EIW von allen Ansprüchen Dritter aufgrund der Verletzung dieser Verpflichtungen schad- und klaglos halten. Das EIW haftet insbesondere nicht für Schäden, die durch missbräuchliche Verwendung des Passwortes durch den Kunden oder durch Dritte sowie durch die Verwendung oder Veränderung der übermittelten Daten durch den Kunden oder durch Dritte, die sich unbefugt Zugriff zu diesen Daten verschafft haben, entstanden sind.

3. 5.
Der Kunde ist bei Anmeldung beim EIW verpflichtet vollständige und korrekte Angaben abzugeben und Änderungen der Zustelladresse und seiner Kontaktdaten dem EIW unverzüglich bekannt zu geben.

4. Kurse und Vorträge

4.1.
Das EIW bietet Individual- und Firmenkunden Kurse und Vorträge zum Thema Die Walleczek Methode bzw. Ernährung an. Der genaue Inhalt dieser Veranstaltungen ist jeweils dem Veranstaltungsprogramm zu entnehmen bzw. wird im Vorfeld mit dem Kunden abgesprochen. Die konkreten Leistungen des EIW und das diesbezügliche Entgelt bleiben der individuellen Vereinbarung vorbehalten.

4.2.
Der Anmeldeschluss zu den Kursen und Vorträgen des EIW endet 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung. Maßgeblicher Zeitpunkt dabei ist die vollständige Bezahlung der mit den Kursen und Vorträgen verbundenen Kosten und Gebühren Widrigenfalls kann das EIW dem Kunden die Teilnahme an der Veranstaltung verweigern. Eine verbindliche Anmeldung erfolgt per online-Anmeldeformular über die entsprechende Webplattform des EIW oder durch firmenmäßige Zeichnung des vorgelegten Vertrages. Das EIW behält sich das Recht vor, Anmeldungen von Kunden ohne Angabe von Gründen zurückzuweisen.

4.3.
Das EIW behält sich das Recht vor, kurzfristige Änderungen des Veranstaltungsprogramms und des Veranstaltungsorts vorzunehmen und die Veranstaltung aus wichtigem Grund ersatzlos abzusagen. Im Falle der Absage wird die Veranstaltungsgebühr rückerstattet. Für darüber hinaus gehende Kosten des Kunden wird keine Haftung übernommen.

4.4.
Der Kunde hat das Recht vom Vertrag mittels schriftlicher Rücktrittserklärung per Post, Telefax oder via Email zurückzutreten. Bei Rücktritt vom Vertrag bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird dem Kunden der von ihm bezahlte Betrag abzüglich Rücküberweisungsspesen rückerstattet. Erfolgt der Vertragsrücktritt zwischen 30 Tage und 14 Tage vor Veranstaltungs-termin fallen 50% Stornogebühren an; bei Stornierungen binnen 14 Tagen vor Veranstaltungstermin fallen 100 % Stornogebühren berechnet vom gesamten Vertragsentgelt an. Für Kunden, die Konsumenten im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes in der geltenden Fassung (KSchG) sind, fallen bei Rücktritt vom Vertrag bis 5 Tagen vor Veranstaltungsbeginn keine Stornogebühren an. Wurde der Rücktritt zwischen 5 Tagen und 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn erklärt, so fällt eine Stornogebühr von 50 % des Vertragsentgeltes an. Wurde der Rücktritt binnen 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn erklärt, so beträgt die Stornogebühr 100% des Vertragsentgeltes. Zur Berechnung dieser Fristen gilt das Datum des Posteinganges beim EIW.

4.5.
Bucht der Kunde nach Stornierung einer von ihm gebuchten Veranstaltung innerhalb von 30 Tagen ab Stornierung eine weitere Veranstaltung beim EIW, so hat er das Recht, 50% der Stornogebühren mit dem Veranstaltungsentgelt der neuen Veranstaltung aufzurechnen, bzw. wird ihm dieser Betrag auf das zu leistende Entgelt für die neue Veranstaltung gutgeschrieben. Eine Auszahlung dieser Gutschrift oder eine gesonderte Geltendmachung ist jedoch ausgeschlossen.

4.6.
Das EIW kann Änderungswünsche von Terminen (Terminverschiebungen oder -stornierungen) nur bis spätestens 30 Tage vor dem jeweiligen Termin berücksichtigen. Der Kunde hat auf diese Berücksichtigung jedoch keinen Anspruch. Spätere Terminverschiebungen werden wie Stornierungen behandelt (Punkt 4.4).

5. Verkauf und Vertrieb von Produkten

5.1.
Alle Angebote des EIW bezüglich Verkauf und Lieferung von Waren über  sämtliche Webplattformen (z.B. www.walleczek.at, www.foodguru.net) sind unverbindlich und gelten als Einladung zur Anbotstellung, vorbehaltlich Satz- und Druckfehler. Alle Verträge kommen erst mit Zugang einer schriftlichen Auftragsbestätigung per E-Mail, Telefax oder Post, spätestens jedoch mit der Ausführung der Lieferung zu Stande.

5.2.
Alle Preise verstehen sich exklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und exklusive Kosten für Verpackung, Transport und Frachtversicherung. Unverbindliche Kostenvoranschläge können bis zu 20 % überschritten werden. Die Verrechnung erfolgt in Euro. Die Preise gelten bis auf Widerruf.

5.3.
Der Kunde hat im Falle des Verzuges des EIW diesem schriftlich eine angemessene Nachfrist zu setzen, dies mit dem Hinweis, dass der Kunde die Abnahme des Kaufgegenstandes nach Ablauf der Frist ablehne. Nach erfolglosem Ablauf der Nachfrist ist der Kunde berechtigt, durch schriftliche Erklärung vom Kaufvertrag zurückzutreten. Lieferungen erfolgen vorbehaltlich der richtigen oder rechtzeitigen Selbstbelieferung durch die Lieferanten des EIW. Die Auslieferung an den Kunden erfolgt per Post, Bahn, Spediteur oder Boten.

5.4.
Der verkaufte Gegenstand bleibt bis zur Erfüllung sämtlicher dem EIW gegen den Kunden zustehenden Ansprüche im Eigentum des EIW. Während dieser Zeit darf der Gegenstand weder veräußert, verpfändet, verschenkt noch verliehen werden. Von einer Pfändung, Zerstörung, Beschädigung oder einem Diebstahl ist das EIW unverzüglich zu unterrichten.

5.5.
Auf Kosten des Kunden wird eine Transportversicherung abgeschlossen. Transportschäden müssen sofort nachdem sie bemerkt werden dem Zusteller der Post, der Bahn oder dem Spediteur gemeldet werden. Sollte der Kunde die bestellte Ware nicht annehmen oder die Annahme verweigern, so ist der Kunde verpflichtet, dem EIW alle dadurch entstandenen Kosten zu ersetzen. Mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder an eine ihm zurechen-bare, am Leistungsort als offensichtlich zur Übernahme von ihm berechtigt zu erkennende Person, bei Versendung mit Übergabe an Transportpersonen, geht die Gefahr auf den Kun-den über, unabhängig von der Tatsache, wer die Transportkosten trägt. Postlagernde Zustellungen bestellter Waren sind in keinem Fall möglich. Das EIW behält sich das Recht vor, die Lieferwege selbst zu bestimmen.

5.6.
Der Kunde kann von einem online geschlossenen Vertrag oder einer solchen Vertragserklä-rung binnen vierzehn Werktagen zurücktreten. Diese Frist beginnt mit dem Einlangen der bestellten Ware beim Kunden. Kommen wir unseren in § 5d Abs. 1 und 2 KSchG festgelegten Informationspflichten nicht nach, so beträgt die Rücktrittsfrist drei Monate ab dem in diesem Punkt 5.6. genannten Zeitpunkt.

5.7.
Lagerware wird in der Regel einen Tag nach Eingang der Bestellung ausgeliefert. Sofern Artikel bestellt wurden, die nicht auf Lager sind, erfolgt die Lieferung frühestens einen Tag nach Erhalt der Lieferung durch den Lieferanten des EIW spätestens jedoch innerhalb 30 Tage ab Abgabe der Bestellung. In der Regel wird dies am vierten bis sechsten Tag nach Eingang der Bestellung sein. Sollte ein bestimmter Artikel oder Ersatzartikel nicht lieferbar sein, ist das EIW berechtigt, die Lieferung unter gleichzeitigem Rücktritt vom Liefervertrag zu unterlassen. Das EIW wird den Kunden über die Unmöglichkeit der Lieferung und über den Rücktritt vom Vertrag unverzüglich unterrichten. Ein solcher Rücktritt vom Vertrag erfolgt für das EIW kostenfrei. Allfällige Ersatzansprüche des Kunden werden für diesen Fall ausgeschlossen.

5.8.
Bestellte Ware wird bei Zahlung (z.B. per Lastschrift, Vorkasse, Bankomat- oder Kreditkarte) geliefert. Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, werden pro Mahnung Gebühren in Höhe von 1% des bestellten Warenwertes, mindestens jedoch Euro 10,– sowie Verzugszinsen in Höhe von 12 % berechnet. Die Fälligkeit des Rechnungsbetrages ist sofort nach Zugang der Rechnung beim Kunden gegeben.

6. Gewährleistung und Haftung

6.1.
Die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen nach dem ABGB bleiben unberührt. Natürlicher Verschleiß ist von der Gewährleistung ausgeschlossen.

6.2.
Die Abtretung von Gewährleistungsansprüchen an Dritte ist ausgeschlossen.

6.3.
Schadenersatzansprüche gegen das EIW sind ausgeschlossen soweit der Schaden nicht durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurde.

6.4.
Das EIW übernimmt für die Vollständigkeit, Echtheit, Aktualität und Qualität von Informationsinhalten und Lieferungen keine Gewähr. Eine Haftung des EIWs ist soweit dieser Haftungsausschluss gesetzlich zulässig ist, zur Gänze ausgeschlossen. Der Haftungsausschluss umfasst insbesondere jedwede Haftung für leichte Fahrlässigkeit, für Ansprüche aus Betriebsunterbrechungsschäden, für Daten- und/oder Informationsverlust, für Inkompatibilitäten zu Fremdprodukten. Die Inhalte werden mit größter Sorgfalt und unter Berücksichtigung der jeweils aktuellen ernährungswissenschaftlichen Entwicklungen von unseren Experten erstellt. In angemessenen zeitlichen Abständen werden die Inhalte auf ihre Richtigkeit überprüft und gegebenenfalls überarbeitet. Insbesondere wird jedwede Haftung für entgangenen Gewinn sowie Vermögens- und Folgeschäden, die aus der Verwendung von Inhalten entstehen, ausdrücklich ausgeschlossen.

6.5.
Der Inhalt der Webplattformen des EIW ist ausschließlich zu Informationszwecken bestimmt. Die Informationen stellen in keiner Weise Ersatz für professionelle Beratungen oder Behandlungen durch ausgebildete und anerkannte Ärztinnen und Ärzte dar. Das EIW fordert alle Benutzer mit Gesundheitsproblemen dazu auf, einen Arzt aufzusuchen. Wenn Sie bezüglich Ihrer Gesundheit Fragen haben wird geraten, sich an den Arzt oder die Ärztin Ihres Vertrauens zu wenden, anstatt Behandlungen eigenständig zu beginnen, zu verändern oder abzusetzen. Der Inhalt der Webplattformen des EIW kann und darf nicht für die Erstellung eigenständiger Diagnosen oder für die Auswahl, Anwendung oder Absetzung von Behand-lungsmethoden verwendet werden. Bei Schwangerschaft, in der Stillperiode, bei Krankheiten, die beeinflussen, was Sie essen dürfen (z.B. Diabetes) oder wenn Sie unter 18 Jahre alt sind wenden Sie sich an Ihren Arzt oder einen Ernährungsberater, bevor Sie größere Änderungen in Ihrer Ernährung vornehmen.

Die Webplattformen des EIW geben allgemeine Informationen und Ratschläge zu Gesundheit und Gewichtsreduktion. Obwohl versucht wird, die Nutzer bei ihren Bemühungen ihre Gesundheit zu verbessern, ihr Gewicht zu reduzieren etc. zu unterstützen, stellen die Informationen auf den Webplattformen keine maßgeschneiderten Ratschläge für individuelle, spezifische, medizinische Anforderungen dar. Die Redaktion sowie die ernährungswissenschaftlichen FachexpertInnen erstellen die Informationen nach bestem ernährungswissenschaftlichen Wissen und mit größtmöglicher fachlicher Sorgfalt. Dennoch können einzelne redaktionelle Fehler nicht ausgeschlossen werden. Für Schäden oder Unannehmlichkeiten, die durch den Gebrauch oder Missbrauch der zur Verfügung gestellten Informationen entstehen, kann EIW nicht zur Verantwortung gezogen werden - weder direkt noch indirekt.

7. Sonstiges

7.1.
Der Kunde ist mit einer schriftlichen, digitalen und fernmündlichen Betreuung zu Werbezwecken seitens des EIW einverstanden. Diese Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.

7.2.
Der Kunde darf gegen Forderungen des EIW mit eigenen Forderungen nur dann aufrechnen, wenn das EIW die Forderungen des Kunden ausdrücklich schriftlich anerkannt hat oder diese Forderungen vor einem inländischen Gericht rechtskräftig festgestellt wurden.

7.3.
Auf sämtliche mit den Kunden geschlossene Vertragsverhältnisse ist ausschließlich österreichisches Recht anzuwenden. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechtes wird ausgeschlossen.

7.4.
Erfüllungsort ist Wien. Gerichtsstand für Rechtsstreitigkeiten aus dem Vertrag zwischen dem EIW und dem Kunden ist ausschließlich das am Sitz des EIW sachlich zuständige Gericht. Der Sitz des EIW liegt in A-1030 Wien.

7.5.
Sollte eine Bestimmung der AGB unwirksam und/oder unvollständig sein oder werden, so tritt an Stelle der unwirksam gewordenen Bestimmung eine in ihren wirtschaftlichen Auswir-kungen am nächsten kommende, rechtsgültige Bestimmung. Die Unwirksamkeit oder Unvollständigkeit einer Bestimmung lässt die Gültigkeit der anderen Bestimmungen unberührt.

7.6.
Forderungen gegen das EIW dürfen mangels ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung nicht abgetreten werden.

7.7.
Der Kunde ist damit einverstanden, dass seine, dem EIW im Rahmen der Geschäftsbeziehung zugehenden persönlichen Daten, elektronisch gespeichert und verarbeitet werden. Es wird darauf hingewiesen, dass im Sinne dieser Bestimmung ermittelte Daten ausschließlich für Zwecke der Leistungserbringung, insbesondere zum Zweck der Auftragsabwicklung und der Buchhaltung erhoben und der damit in Zusammenhang stehenden Leistungen vom EIW verarbeitet und ausschließlich durch das EIW verarbeitet und übermittelt werden, unbeschadet des Widerspruchsrechtes von Konsumenten. Die Kundendaten werden nicht an unternehmensfremde Personen weiter gegeben, außer es ist zur Erbringung der Leistung unbedingt erforderlich.

8. Für Verbraucher im Sinn des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes in der geltenden Fassung (KSchG) gelten nachstehende Bestimmungen ergänzend:

8.1.
Bei Rechtsgeschäften mit Verbrauchern im Sinne des KSchG gelten diese Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen insoweit, als sie nicht zwingend anzuwendenden Bestimmungen des KSchG widersprechen.

8.2.
Ein Verbraucher im Sinn des KSchG ist berechtigt, von einer im Fernabsatz abgegeben Vertragserklärung binnen einer Frist von 7 Werktagen zurückzutreten, wobei Samstage nicht als Werktage zählen. Der Lauf der Rücktrittsfrist beginnt bei Verträgen über die Lieferung von Waren mit dem Tag ihres Eingangs beim Verbraucher, bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Es genügt wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird (Poststempel).